El 22 de marzo contraté el Bono de 35GB gratuito pero no parece que se haya activado bien, puesto que la conexión en mi móbil va muy lenta y me avisa de que he sobrepasado los megas a consumir del mes. Luego voy al Área de Clientes de Jazztel y aparece que solamente he gastado poco más de 1GB de los 35 contratados con este bono... No lo entiendo y necesito conexión para poder hablar con la familia y amigos. Agradecería una respuesta lo antes posible. Gracias, Helena
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