Buenas noches,   Tengo una conexión ADSL y me gustaría pasarme a Fibra Óptica y desde el área de clientes me da la opción de pasarme a la fibra simétrica:   Esta opción me redirige a la página de ofertas de fibra y dado que solo deseo pasarme a fibra elijo la opción de Solo Fibra:   A continuación me pide rellenar unos datos pero tras hacerlo aparece el siguiente mensaje de error:   ¿Qué ocurre para que no pueda realizar este cambio si es el único que me permite desde el área de clientes? Lamentablemente no dispongo de ningún dispositivo móvil actualmente para poder llamar a dicho teléfono, ¿cómo podría solicitar el cambio de ADSL a Fibra?   ... Mostrar más