Tengo una tarifa con 6 meses de GB ilimitados , por WhatsApp una agente me informa que es una mejora y es para siempre pero mañana terminan los 6 meses y me reducen los GB a la tarifa acordada.
Jazztel me dice que es un error de esta persona pero no es mi culpa, es un error de la compañía y me tienen que respetar lo informado por WhatsApp sí no, ¿De qué sirve ese medio de comunicación?
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