Buenos días  Mi consulta es sobre tema renovación de mi terminal a coste 0€ pago inicial. En enero hice cambio a Jazztel entre otras cosas porque la chica del stand de cc vaguada me atendió me aseguró que al hacerme nuevo cliente tras pagar 2-3 meses o cuotas después ya podría solicitar a través de la app el terminal que yo quisiera a coste inicial 0€. La verdad tengo cambiar mi teléfono porque es viejo y cada vez solicita actualizar software se me bloquea por falta de espacio. El caso que a día de hoy 20 de mayo ya me han cobrado el 4 recibo y cuando entró en la app de Jazztel aún sigue poniendo coste inicial x€ en cualquier modelo que mire (aunque por comodidad y siguiendo línea que tengo busco iPhone claro). Ruego me indiquen que puedo hacer   Gracias y saludo de antemano ... Mostrar más