Muchas gracias por su respuesta. Entiendo y conocía la mayor parte de la información que me ha dado, mi decepción viene dada no por el incremento lógico tras finalizar la rebaja por la promoción que tenía, sino porque un comercial me dijo que se mantendría las condiciones que tenía o mejoraría y no fue así. Quedé a su espera y nunca llamó por lo que tuve que hacerlo yo y ya no pude hablarlo con él, fue ya con otra persona (muy amable por cierto), que me explicó lo que bien has hecho tú, no mejorando ni acercándose a la oferta antes disfrutada. Una decepción después de ser cliente desde hace más de 10 años y que no me llega la fibra contratada (cosa que expliqué en su día y por ello me bajaron un poco el precio en esa tarufa antes disfrutada, tras venir un técnico a comprobarlo) ni la red para móvil es mejor en cuanto a cobertura con esta compañía (en casa hay otros números de competencias y es mejor la red). Gracias nuevamente por atenderme y explicarme. Voy a informarme de la oferta del mercado y valorar. Aún así, al que lea este mensaje le digo que si recibe un buen precio, con esta compañía he tenido en general un buen servicio. Saludos.
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