Buenos dias, Tengo un problema con la devolucion del Router. Ya hace una semana que se completo mi portabilidad a la nueva compañia. Fui a la tienda orange de mi casa para devolver el router (no quiero que me cobren nada ya que es uno de los que si hay que devolver) y me dijeron que sin un codigo no pueden recogermelo. No hago mas que llamar a atencion al cliente y cada vez me dicen una cosa: unas veces me dicen que van a enviar a un técnico a recoger el router a casa ( ) y otras veces me dicen que me van a enviar un sobre a casa para que os lo reenvie ( ). Yo no hago mas que pedirles por favor que solo necesito un SMS con un codigo para llevarlo yo en persona. Pero ni SMS, ni sobre, ni nada.
Por favor que alguien me envie el puñetero SMS, una paloma mensajera o lo que sea. Han sido 5 años estupendos con Jazztel, ni un solo problema. No lo estropeeis al final!
Gracias
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