Para entrar en el area de clientes se ha de tener contraseña. Para crear la contraseña te envian un codigo al movil por sms. El problema empieza cuando el móvil no lo tienes porque está en otra provincia distinta a la que vives porque no lo utilizas. No hay posibilidad de contactar con nadie de jazztel que te solucione el problema y cuando por fin consigues hablar con alguien que no sea un robot, te dicen que te enviaran un sms con lo que tengo que hacer. O no son muy listos o me toman el pelo. Lo más fácil será, si no tengo solución, contactar con otra compañía en la que al menos te contesten y hacer una portabilidad ... Mostrar más