Buenas, Yo tampoco entiendo muy bien cuál es tu enfado. Si he entendido bien, Jazztel te llama para que traigas una línea, aceptas, y ahora la otra operadora te reclama un gasto por instalación o un compromiso que tenías con ellos. Entiendo que reclamas que Jazztel no te informo que tenías dicho compromiso??? 😮 En primer lugar, las operadoras no tienen acceso a ver qué tenemos en otras compañías (como es lógico). Como bien te indican, la responsabilidad es nuestra, de preguntar en la operadora que te encuentras si tienes que pagar algo en caso de portar, cuantas líneas tenemos, el número de cada línea o revisar los contratos, luego nos pasa lo que nos pasa. Veo difícil la solución a tu caso, y de dártela, tendrá que ser el operador que te ha cargado esos importes, no Jazztel. un saludo
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