Hola,
Ayer el técnico de Jazztel instalo en mi domicilio el router Livebox Fibra, y tengo dos consultas:
En el router la luz LAN está siempre parpadeando. Mis equipos están conectados por wifi. No tengo ningun equipo instalado por cable al router. ¿porqué parpadea?.
La segunda pregunta es que tengo el teléfono fijo en mi dormitorio, y el router en el hall, el técnico de Jazztel colocó el cable de color gris DSL RJ11 desde el router a la roseta de la pared. Pero este cable DSL me lo entregó mi anteror operador junto con su router y ahora tengo que devolver los equipos a mi anterior operador, por lo que también tengo que devolver los cables que me cedieron junto con el router. Esto le comenté al técnico de Jazztel pero me dijo que no importaba de que no lo devolviera, pero no es así, si no les devuelvo todo tanto su router como los cables que venian con su router, me penalizan. Pueden enviarme desde Jazztel este cable DSL RJ11.
Espero su respuesta.
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