Hola Comunidad910.  Hemos recibido tu privado y lo hemos revisado. Te respondemos en público ya que vemos la respuesta relevante igualmente para cualquier otro usuario que se vea en la misma situación. El número que te ha llamado no pertenece a Jazztel, es utilizado por otro operador, concretamente Virgin Telco.   La persona que te ha llamado se ha hecho pasar por comercial de Jazztel y te ha dado esa oferta falsa y ese argumento para provocar tu malestar con nosotros. Sentimos ver que ha conseguido su objetivo.   Es probable que en breve recibas una nueva llamada, ya indicándote que son de esa compañía y ofreciéndote la portabilidad aprovechando el malestar que ellos mismos han creado con esa llamada falsa.   Sentimos que hayas sufrido este comportamiento poco ético por parte de este operador. Lo trasladamos para que se tomen las medidas oportunas.   Un saludo. ... Mostrar más