Hola Comunidad477.
¿La dirección de Badajoz a la que se ha enviado es la dirección en la que tienes instalado tu servicio con nosotros? Una sim solo puede enviarse a la dirección de instalación.
Aunque seas el titular y nos solicites el envío a otro lugar, por seguridad solo se envía a la dirección que tengas registrada en nuestro sistema.
Si es la de Badajoz entonces el hecho de haberla enviado allí es correcto. Siento si se te dijo otra cosa pero el envío es entonces correcto según nuestros procedimientos.
Un saludo.
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