Hola,
Tengo cada semana uno o dos cortes de fibra, y el problema lo tengo localizado en el router de Jazztel que tengo configurado en modo bridge.
El problema es que desde Atención Cliente, cada vez que miran lo ven bien, y cuando hay un corte no ven nada, hasta que apago y enciendo el router de Jazztel. Quieren que vaya un técnico para ver si es la instalación, pero ya les digo que no lo es porque todo está bien hasta que se produce ese corte, que solo se soluciona apagando y encendiendo el router de Jazztel.
El problema es que es muy molesto porque si no estamos en casa, no podemos ir y reiniciar el router, con lo que no tengo acceso a mis recursos de red desde el exterior.
A ver si algún moderador puede hacer que me cambien el router de Jazztel para solucinar estos cortes, porque ya no sé que hacer.
Gracias.
... Mostrar más