Buenos días, tengo una incidencia en el router en la cual la luz de fibra está en rojo desde hace casi 3 días.
He llamado por teléfono pero la locución me corta sin decirme más que hay una incidencia y que espere.
El chat de soporte es horrible, no avisa de nuevos mensajes y no es nada fluido, no lo digo por los trabajadores que imagino que estarán a 20 cosas, pero yo sigo sin internet y lo necesito para trabajar.
saben de algún teléfono donde llamar para hablar con algún agente y que me revise el caso? muchas gracias
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