Buenos días,
me di de baja a principios de mes de mi servicio de ADSL con JAZZTEL.
A final de mes me han cobrado la factura completa y no puedo comunicarme telefónicamente ya que no soy usuaria. Tampoco me deja acceder al área de clientes porque me pone que mi contraseña es incorrecta y el correo que adjunta después para la recuperación no es el mío. Acudí a una tienda y me dijeron que no podían solucionarme nada porque “se les había caído el sistema hace semanas”.
No se que más hacer...
... Mostrar más