Buenas tardes. Desde el Miercoles 29/03/2023 que recibí un SMS que indica lo siguiente "INFO: Hemos actualizado la plataforma del servicio OrangeTV. Apaga y enciende tu desco con el botón ON/OFF de la parte posterior. +info http://bit.ly/2hBuWs9 "  los canales no funcionan tanto los generales (La 1, La 2, Antena 3, Cuatro...) como los premium. Al abrir un canal, se queda la imagen en negro y no emite sonido ni video. Desde las aplicaciones dispositivos Android, IOS, Web, o aplicaciones Smart TV si funciona, pero desde el decodificador no. Me puse en contacto con AT Cliente y me indicaron los siguientes procedimientos sin éxito (restablecer a valores de fábrica Router y Decodificador. cambio de HDMI, instalar el decodificador en otra TV, me han enviado otro decodificador y los problemas persisten)  A modo informativo el router de Jazztel lo tengo en modo ONT conectado a un router NEUTRO. (He restablecido a valores de fábrica ambos y sigue sin funcionar, además he analizado el tráfico del router neutro y no se está produciendo ningún bloqueo) Antes de esta actualización funcionaba correctamente. Un saludo ... Mostrar más