Hola, esta madrugada se completó mi portabilidad a Jazztel. Tengo dos líneas y un iPhone 13 Pro y otro iPhone 15. He estado usando llamadas wifi sin problema en O2. Los móviles aparecen como compatibles con llamadas wifi en Jazztel también. Sin embargo, cuando intento activar las llamadas wifi en el teléfono, me dice que me tengo que poner en contacto con orange y no se activan. ¿Podrían ayudarme? Gracias ... Mostrar más

Hola, tengo un iPhone 13 y un iPhone 11. Acabo de hacer una portabilidad a Jazztel y quería tener activas las llamadas wifi como en mi anterior operador. He activado las llamadas wifi siguiendo las instrucciones, pero en ambos teléfonos muestra el mensaje "Esperando la activación de las llamadas por WiFi". Lleva así horas y no cambia y el servicio no está activo. He visto más mensajes en el foro con el mismo problema, que parece que alguien solucionó para ellos. Veo que el 1565 no va a ser de ayuda con esto, les agradecería que alguien que sepa cómo revisar esto con el equipo de soporte adecuado, me indique cómo. Gracias. ... Mostrar más