Buenas soy cliente de Jazztel desde hace años, mi rooter lleva experimentando problemas de conexión desde hace tiempo, tanto la colectividad, como la velocidad, como la propia seguridad, me gustaría saber que opciones hay porque me gustaría que me cambiaran este aparato de forma gratuita, por otro más moderno que sí qué cumpla con lo que tengo contratado. Gracias.
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