Hola, Mariano38. Si una línea entra en situación de impago, se puede cortar el servicio hasta que la situación queda subsanada. Una vez se abona la factura, la reactivación se realiza en un plazo máximo de 48 horas. Es importante hacer el abono de las facturas en su presentación al banco para evitar este tipo de situaciones. La app de WhatsApp que tienes instalada en tu móvil está asociada a tu número y no es necesario que la uses bajo la red del operador, por lo que puedes contactar desde tu número mientras estés conectado a una red WiFi aunque la red móvil esté sin servicio en tu línea. Un saludo.
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