De verdad es el colmo de la irresponsabilidad, independientemente de la forma como ustedes procedan, en ningún momento les di la dureccion errada, ustedes por pereza en lugar de corregir, dejaron una dirección suministrada meses atras de un servicio solicitado que nunca se dió..(esto fye en diciembre/22 hasta finales de Junio/23 que pedí nuevamente el servicio transcurrido 6 meses, con esto estan causando muy grande perjuicio. ... Mostrar más

Buenos dias. No se trata de un error de transcripcion, se trata de que el servicio fue instalado y prestado en la direccion que les he mensionado, por esta anomalia el otro operador no me acepta la factura como documento soporte del pago quebustedes me cobraron por baja anticipada. Realmente necesito de su colaboracion, en la corrección solicitada. ... Mostrar más

Hola Fer_jazztel. Mi inconveniente es que ya no soy cliente de Jazztel. Emitieron 2 facturas de los meses julio y agosto en las cuales registraron una dirección diferente a la dirección donde fue contratado y prestado el servicio. Mi necesidad es que realizen corrección de la dirección en esas 2 facturas y me sean enviadas nuevamente. Por favor, contactarme al No. **********   [Editado - Datos personales] ... Mostrar más