Hola @Salivajo1    Bienvenido/a a la Comunidad Jazztel.   Si a lo que te refieres es que has sido cliente de Jazztel y tienes una última factura con penalización, puedes descargártela desde tu área privada de clientes, ya que tienes acceso a la misma durante los siguientes meses. Aquí tienes toda la información.    Si la factura está pagada, en la propia web se informa de ello, como te adjuntamos aquí abajo: en un ejemplo:         Igualmente, para confirmar que una factura está pagada, solamente tienes que descargarte el recibo del pago desde tu banca online, o solicitar el justificante a tu banco.   Si tienes algún problema para acceder al área de clientes, háznoslo saber y te enviamos el duplicado de la factura desde aquí.     ¡Saludos!     ... Mostrar más