Buenos días, Me prometió que me enviarían el router que puede hacer control parental sobre urls (no solo sobre tramos horarios), concretamente este: https://silo.tips/downloadFile/nuevo-livebox-de-orange-bienvenido si me cambiaba a 1 GB de velocidad. Por lo visto, era solo una estrategia (engaño) para hacerme contratar una velocidad superior, ya que el router que me han mandado no es el que tiene esa posibilidad (ni tienen ahora mismo ninguno disponible que lo pueda hacer). Además, ha borrado los mensajes del chat donde se comentó todo esto (se puede ver que en la conversación faltan mensajes). Por lo tanto pido que se me vuelva a dejar en las mismas condiciones que estaba: - Velocidad: 300 MB - Recogida de el nuevo router que no me sirve de nada - Espero no ver ningún cobro adicional en la factura, por estas molestias causadas. Y que me pida las correspondientes disculpas Un saludo Editado. Normas de la Comunidad.
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