He sido hasta hace poco cliente de Jazztel (enero de 2024), y me habéis cobrado 13€ por factura devuelta, cuando la pagué y me hicieron el 10% de descuento por pronto pago. No sólo exijo que cese este intento de pago, sino que además, se me cobraron 10€ por un dispositivo que Nunca puse al cambiar de domicilio (usé el mismo dispositivo de fibra). Me avisaron que el número de expediente era 300070063, resuelto a 8 de noviembre que se iba a resolver a mi favor y todavía no me han devuelto nada.
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