La caja de fibra está en la calle. Fué un vecino quien me avisó, e incluso le avisó al instalador en ese momento, quien contestó que el sólo cumplía ordenes y nada podía hacer. Al intentar ponerme en contacto con Jazztel para poner en conocimiento de lo que estaba sucediendo, me resultó imposible; ya que sin ser cliente sólo te atienden vía telefónica en el departamento comercial. Si te transfieren a otro departamento, la grabación te pide identificarte como cliente, bien con DNI o con el número de teléfono del que se quiere realizar la consulta. Cómo yo no lo soy, ni esa línea que estaban instalando va a mi nombre, me ha resultado imposible comentar esta situación a algún responsable que pudiera tomar cartas en el asunto.
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