Hola @Alex89
Bienvenido a la Comunidad Jazztel.
En el propio área privada de clientes o en la app Jazztel tienes acceso a las facturas de ese año. Solamente tienes que hacer lo siguiente:
En la sección de facturas, ve a a la parte de abajo y selecciona "Consulta facturas antiguas". Te aparece un listado con los años, y, una vez seleccionado el año, puedes descargarte las facturas o solicitar que se te envíen el correo electrónico de contacto.
Cualquier duda que tengas, nos comentas.
¡Saludos!
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