Es el tercer día que estoy sin internet sin poder trabajar y hoy con una reunión por video conferencia de trabajo importante, me dicen que están trabajando en ello, pero no me lo creo, si fuera cierto ya estaría resuelto, esta claro que no les importan sus clientes. Me llamó una chica ayer de atención al cliente para decirme que un técnico me iba a llamar y nada, me están tomando el pelo y sólo les importa cobrar. Esto es inaceptable y no me digan que es que no han pasado 72 horas, la realidad es que yo ya voy por el tercer día sin poder trabajar. En menos de una semana con ustedes y este es el servicio que me dan, una vergüenza. Se supone que son 72 horas como máximo, pero la realidad es que esos tiempos para gente que trabaja no es algo aceptable, además es imposible contactar con nadie por teléfono, si llamas a atención al cliente te sale una grabación y te dice que ya hay una incidencia en marcha y te cortan. Yo quiero que me llame alguien y me expliquen porque me han tenido ya tres días sin poder atender yo a mis clientes. ¿Quién me va a compensar por todos los probemas ocasionados?, la verdad cuando vuelva la conexión voy a tener que estar varios días trabajando para recuperar el trabajo atrasado y eso siendo el menor de los males. Si no podían darme el servicio en condiciones en la zona en la que vivio que me lo hubieran dicho antes de contratar.
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