Hola madrileño98. Para solicitar la cancelación, contacta nuevamente con los compañeros del área comercial.
Ellos revisarán y te confirmarán toda la información relativa al proceso y verificarán si hay algún coste añadido.
No hay ningún veto por cancelar una portabilidad. Puedes volver a solicitarla en el futuro sin mayor problema.
Lo que si te recomendaría es plantearte si te interesa la oferta y en ese caso dejarla continuar o si no fuera así cancelarla definitivamente.
Un saludo.
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