Buenos días: Los meses de agosto y septiembre, mi factura de jazztel se ha visto incrementada de manera exagerada y al solicitar el detalle, me han indicado que se han activado unos bonos de Megas extras, una vez superado el límite mensual, cuyo precio es abusivo y donde en ningún momento consta mi autorización a la citada contratación. Mi contrato tenían contratados 4 Gigas y se indicaba que una vez consumidos, la velocidad máxima de conexión será de 16 kbps sin coste adicional. Navegará a máxima velocidad si tuviera contratado Bono 100 2€/ bono. Este bono no ha sido autorizado por mí en ningún momento. Me parece un abuso haber activado los bonos sin mi consentimiento y exijo la devolución de las cuotas leoninas cobradas por estos bonos. Muchas gracias ... Mostrar más