Hola, Jpascual. Recuerda que los test, para que indiquen la velocidad real que recibes debes hacerlos por cable cat5e o superior, con un solo equipo conectado, WiFi desactivado, y sobre la página de speedtest.net conectado al servidor Orange de Madrid.
Si los test se hacen por WiFi es muy probable obtener valores como los que indicas. Por WiFi la velocidad fluctúa y depende de numerosos factores externos.
Cuelga un test en el que se pueda ver que lo estás haciendo bajo las condiciones adecuadas y así podremos tener una idea real del estado de tu conexión y de si realmente hay alguna cuestión sobre la que necesites soporte.
Un saludo.
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