[SOLUCIONADO] Código devolución router

[Alejandro29D]

Hola necesito saber el código de devolución del router 

[alex_jazztel]

Hola, @Alejandro29D 

Por favor, pásame tus datos por mensaje privado para poder revisarlo.

• Número de documento de identidad
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono

Para enviarme un mensaje privado, pulsa sobre mi nombre de usuario y luego, en la siguiente pantalla, pulsa en el botón de Enviar un mensaje.

Gracias.

[Alejandro29D]

*****

[Editado - Datos personales]

[Adrián_Jazztel · Accepted solution]

Hola @Alejandro29D

Hemos editado tu mensaje anterior ya que habías puesto esos datos por aquí, en público. Cuando os solicitamos siempre tiene que ser a través de mensaje privado, para evitar siempre facilitar cualquier dato personal en un medio público como esta comunidad.

En la web se detalla el procedimiento para la entrega de equipos Jazztel.

Se indica que recibes un SMS tras la baja informándote de cómo puedes devolverlo. Por tanto, si no has recibido el SMS es que no sería necesario entregar los equipos en este caso. Tal y cómo podemos confirmarte además tras haber revisado en tu ficha de cliente.

Saludos. 

[Alejandro29D]

No me mandaron ningún email, si no me lo han mandado entonces me quedo el router o como

[Adrián_Jazztel]

Se te envía un SMS. En cualquier caso, cómo te decimos tras revisar tu caso concreto no es necesaria esa devolución, por tanto puedes quedártelo o depositarlo por ejemplo en un punto limpio que tengas en tu localidad.

Saludos.