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[SOLUCIONADO] Velocidad de fibra

RESUELTAS
danil1
Estudiante

[SOLUCIONADO] Velocidad de fibra

Buenas, llevo varios días en que la velocidad de la fibra no llega a 100 MB cuando tengo contratado 600, anteriormente he estado 2 años sin problema con los 600 MG. Espero una solución.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
danil1
Estudiante

Re: Velocidad de fibra

En estos momentos me está llegando la velocidad contratada, podría ser algún tipo de avería o falta de conexión en la zona. Muchas gracias.

Ver la solución en mensaje original publicado

7 RESPUESTAS 7
xira
Decano

Re: Velocidad de fibra


@danil1  ha escrito:

Buenas, llevo varios días en que la velocidad de la fibra no llega a 100 MB cuando tengo contratado 600, anteriormente he estado 2 años sin problema con los 600 MG. Espero una solución.


Hola @danil1 
Si consultas la velocidad contratada te siguen apareciendo los 600?
A la espera de tu respuesta, te mando un cordial saludo

danil1
Estudiante

Re: Velocidad de fibra

Si, la tarifa es la contratada con 600 MB. La primera semana aproximadamente todo bien, esta semana con 100 MB casi toda la semana.

danil1
Estudiante

Re: Velocidad de fibra

Muchas gracias por su tiempo

xira
Decano

Re: Velocidad de fibra

Hola de nuevo,
En ese caso probaría a hacer un reinicio del router y si no se resuelve probaría a hacerle un reset a fabrica al router (ten en cuenta que perderás las configuraciones personalizadas por ti, como clave de wifi, puertos abiertos, etc..)
Una duda, los tests de velocidad los haces por cable con el resto de dispositivos desconectados?
Recibe un cordial saludo

danil1
Estudiante

Re: Velocidad de fibra

El router lo he reiniciado varias veces y con respecto a los tests de velocidad, siempre los hago en el ordenador por cable y con dos dispositivos conectados (móviles) sin aplicaciones abiertas en segundo plano las cuales pudieran tener un consumo excesivo de internet como para tener esa velocidad, llevo dos semanas desde que hice la portabilidad aproximadamente, anteriormente no he tenido problemas de velocidad nunca y suelo hacer frecuentemente tests de velocidad. 

xira
Decano

Re: Velocidad de fibra


@danil1  ha escrito:

El router lo he reiniciado varias veces y con respecto a los tests de velocidad, siempre los hago en el ordenador por cable y con dos dispositivos conectados (móviles) sin aplicaciones abiertas en segundo plano las cuales pudieran tener un consumo excesivo de internet como para tener esa velocidad, llevo dos semanas desde que hice la portabilidad aproximadamente, anteriormente no he tenido problemas de velocidad nunca y suelo hacer frecuentemente tests de velocidad. 


Hola de nuevo @danil1 
Has llegado a hacer el reset a valores de fabrica (y no un simple reinicio)?
En este enlace puedes diagnosticar tu mismo el estado de tu conexión por si le quieres echar un vistazo
Espero que funcione el reset a valores de fabrica, a la espera de tu respuesta, te mando un saludo

danil1
Estudiante

Re: Velocidad de fibra

En estos momentos me está llegando la velocidad contratada, podría ser algún tipo de avería o falta de conexión en la zona. Muchas gracias.

Ver la solución en mensaje original publicado