Contraté servicio de fibra y dos líneas móviles, con portabilidad de mi anterior operadora, hacen entrega de una línea y la otra no, luego han hecho la portabilidad sin entregarme la segunda tarjeta sim, me dejaron sin línea, falte dos días a mi trabajo esperando la entrega, al tercero dicen que la dirección estaba mal, al cuarto dicen que no se pudo hacer la entrega porque no conteste el teléfono, pero claro cuál teléfono si me dejaron sin línea, no me dejaban hacer cambios de numero, de dirección, opción de recogida, nada, llamo y me dicen que fue un error pero que tengo que esperar, me dicen que llame de un número a otro, creo he hablado con toda la empresa, hoy 5 días sin red móvil, ni número lo cual también me afecta mi trabajo, gracias a Jazztel y quien saben cuantos días más, y para completar me llaman y me preguntan si ya me han entregado la línea, les digo que no, y luego me dicen que “están pendientes” pero que he no los llame, que ya me llaman ellos, una burla total
Hola. ¿has probado a ponerte en contacto directamente con la empresa de mensajería?.
Espero que te lo arreglen pronto.
Espero que su publicidad sea real y cumplan con lo prometido y con sus errores