Buenos días
No estoy segura si aquí pueden resolver este problema. Estoy pendiente de la portabilidad de 2 líneas aún, fijo, fibra y la otra línea ya están ok. El 22 precisamente llamé para informar que al separar el pack de mi anterior compañía ahora se facturaria a un precio elevado y que urgía.....me dicen que ellos no pueden hacer nada, mi sorpresa que ayer recibo un email informando que se ha tramitado mi solicitud de cancelación de portabilidad de una de las líneas.....??? Si precisamente yo quiero que termine ya. Encima que insistí que si no portaba todo junto tendría una tarifa perjudicial para mí y me dijeron que serían todas las lineas juntas....ahora esto
Gracias
