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[SOLUCIONADO] Carta Desentimiento

RESUELTAS
Comunidad85
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Carta Desentimiento

Necesito que me facilite una dirección de correo electrónico para poder enviar mi carta de desentimiento de los servicios de jazztel que me fueron instalados el día 6 y no estoy conforme con ellos

1 RESPUESTA 1
SebasShun
Máster

Hola Comunidad85.

 

Desconozco si existe una dirección de correo electrónico para poder enviar una carta de desistimiento, pero si quiere puede enviar dicha carta a la dirección que le aparece en el siguiente enlace que le dejo:

 

https://www.jazztel.com/accesible/contratos-desistimiento

 

Como verá, esa carta es un formulario que Jazztel habilita para estos casos y ahí le aparece la dirección donde podrá enviar su desistimiento.

 

Recuerde, y salvo que yo esté en un error, que dispone de 14 días naturales (contando de lunes a domingo, es decir, los 7 días de la semana) para realizar esta gestión y contando desde la fecha en que se firmó el contrato.

 

Espero que mi mensaje le haya sido útil. Un saludo.