Hola! Me he dado de baja el día 31 de agosto y a pesar de que me dijeron que me enviarían el mensaje aún no me lo han enviado.. He llamado interesándome por la devolución y me han dicho que me lo mandarían pero no, no me lo han mandado. Me he pasado por una tienda de Orange y me han dicho que sin el código del mensaje no se recoge el router, y el mensaje con el código no me lo han mandado.
Entonces, ¿a alguien más le ha pasado algo parecido? ¿Mandan el mensaje o no? A ver si alguien puede darme luz porque estoy empezando a preocuparme por si me cobran el router Livebox Fibra que quiero devolver.
Gracias a todos!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @SNL
Según las instrucciones de devolución de los aparatos son 15 días como máximo, desde tu solicitud, para enviarte el SMS.
Espero haberte ayudado. Saludos.