- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
[SOLUCIONADO] Pide datos un poco extraños para la contratación
Hola buenas hace un par de días llamamos a jazztel para hacer una portabilidad y el chico que nos pidió unos datos del dni que es la primera vez que escucho que piden algo así lo que pidió fue la fecha de validación del dni y luego la segunda línea de números que hay en el reverso del dni esto lo pidió por temas de seguridad pero ¿es esto normal que lo pidan?
¡Resuelto! Ir a solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
Hola, Andres-000. Que te soliciten los códigos de la segunda línea del reverso del DNI es normal. Es un código que se puede solicitar por seguridad y para evitar fraudes y se pide habitualmente en las nuevas contrataciones, sean de alta nueva o portabilidad desde otro operador.
Cuando los compañeros comerciales realizan el proceso, el sistema puede solicitarles que se incluya este código y en ese caso tiene que solicitártelo para poder seguir con el trámite de contratación.
Del mismo modo, puede solicitar la fecha de validez del DNI para verificar su vigencia y que coincida con el dato incluido en esa segunda línea del reverso.
Un saludo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
Muchas gracias por resolver mi duda.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
