[SOLUCIONADO] Portabilidad

[Tamara2]

Hola, estoy tramitando una portabilidad a Jazztel, las tarjetas me han llegado hoy a Cádiz mi residencia habitual, yo ahora mismo me encuentro en Mallorca y el próximo lunes viaje hacia Cádiz! Como podría retrasar la portabilidad al lunes que llego a casa! No me puedo quedar sin línea por el viaje. Gracias 

[Ivan_Jazztel · Accepted solution]

Hola, @Tamara2.

No es posible paralizar una portabilidad en curso, lo lamento. Lo que te recomiendo es que, una vez se complete el cambio de compañía acudas a un punto de venta para que te hagan un duplicado de SIM, de este modo recuperarás el acceso a tu línea al momento.

Saludos.