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[SOLUCIONADO] Portabilidad

RESUELTAS
Tamara2
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Portabilidad

Hola, estoy tramitando una portabilidad a Jazztel, las tarjetas me han llegado hoy a Cádiz mi residencia habitual, yo ahora mismo me encuentro en Mallorca y el próximo lunes viaje hacia Cádiz! Como podría retrasar la portabilidad al lunes que llego a casa! No me puedo quedar sin línea por el viaje. Gracias 

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Community Manager

Hola, @Tamara2.

 

No es posible paralizar una portabilidad en curso, lo lamento. Lo que te recomiendo es que, una vez se complete el cambio de compañía acudas a un punto de venta para que te hagan un duplicado de SIM, de este modo recuperarás el acceso a tu línea al momento.

 

Saludos.