[SOLUCIONADO] Renovación de movil

[karl77]

HOLA LLEVO TIEMPO EN JAZZTEL Y NO PUEDO COMPRAR UN MOVIL A PLAZOS. ME GUSTARIA CONSEGUIR EL SAMSUNG S10E A PLAZOS PERO NO ME DA LA OPORTUNIDAD. ME DICE QUE TENGO QUE PAGAR EL TOTAL DE GOLPE. NO HE COMPRADO NUNCA UN TERMINAL EN JAZZTEL Y ME GUSTARIA SABER UNA SOLUCION, SI NO LO MAS SEGURO QUE ACABE HACIENDO UNA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA.  GRACIAS 

[juars · Accepted solution]

Hola @karl77 .

Al igual que en el resto de compañías, se hace un scoring automático previo a la contratación de un terminal a plazos, si el sistema te indica que solo puedes pagarlo con cuota única, es decir, todo de golpe, es porque no has pasado dicho scoring, lo lamento. En este caso, lo que te puedo sugerir es que vuelvas a intentarlo pasados unos meses.

Un saludo.