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[SOLUCIONADO] Renovar contrato

RESUELTAS
Maxpordo
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Renovar contrato

El 3/2/21 me cumple mi permanencia y Jazztel se niega a renovarme mi contrato en las mismas condiciones que tengo actualmente y quiere ofrecerme una tarifa peor y encima más cara. Creo que mi relación con Jazztel va a terminar este mes después de 14 años ininterrumpidos con ellos. Una lástima pero son ellos los que quieren que me marche a otra compañía. 

1 RESPUESTA 1
javier_jazztel
Moderador

Hola Maxpordo. Los compañeros comerciales pueden verificar y ofrecerte las ofertas que tengan vigentes en ese momento. 

No tienen por qué coincidir con otras ofertas anteriores que ya hayas disfrutado.

La obligación es ofrecerte los servicios que tienes contratados a su precio real, no mantener indefinidamente ofertas que rebajen su precio.

Si no hay una oferta que te satisfaga en este momento siempre puedes plantearte reducir las tarifas y prestaciones de tus servicios a otras más bajas. De esa forma reduces tu facturación sin depender de ofertas puntuales y con duración determinada.

 

Un saludo.