cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

[SOLUCIONADO] Tiempo portabilidad

RESUELTAS
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Tiempo portabilidad

Hola quería saber cuanto tiempo se tarda desde que contratas jazztel hasta que queda todo instalado y funcionando? Me dijeron 5 días. Ya a pasado 3 días y aún no me a llamado nadie ni puedo ver el estado de mi pedido en la app.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
Moderador

Re: Tiempo portabilidad

Hola, @Angelfm.

 

Si bien es cierto que la activación de líneas de fibra puede estar completada en un par de días, teniendo en cuenta que el proceso es automático y que existen multitud de variables que pueden retrasar el caso, solemos dar el plazo máximo de 4 semanas (descuida que, como te comento no suelen llegar a cumplirse).

 

No obstante, puedes hacer personalemente el seguimiento del pedido en este enlace.

 

¡Un saludo!

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Moderador

Re: Tiempo portabilidad

Hola, @Angelfm.

 

Si bien es cierto que la activación de líneas de fibra puede estar completada en un par de días, teniendo en cuenta que el proceso es automático y que existen multitud de variables que pueden retrasar el caso, solemos dar el plazo máximo de 4 semanas (descuida que, como te comento no suelen llegar a cumplirse).

 

No obstante, puedes hacer personalemente el seguimiento del pedido en este enlace.

 

¡Un saludo!

Ver la solución en mensaje original publicado