me he dado de baja de jazztel y me gustaria saber como tengo que hacer para devolverel router y los 2 decodificadores que tengo
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
...te haremos llegar un SMS para que veas cómo puedes devolverlos en un plazo máximo de 15 días desde tu solicitud.
NO me han madado nada ni he recibido nada
@impulsiu ha escrito:...te haremos llegar un SMS para que veas cómo puedes devolverlos en un plazo máximo de 15 días desde tu solicitud.
NO me han madado nada ni he recibido nada
Hola @impulsiu
Como ya te han comentado ése sería el procedimiento para entregar los equipos, pero la baja no es inmediata, debes esperar un máximo de 48 horas a que se procese, puedes verlo en la primera línea de este otro artículo.
Además de mandarte un SMS a todas las líneas móviles te llegará un e-mail al correo de contacto, pero deberás esperar esas 48 horas.
Recibe un cordial saludo, cualquier duda nos comentas
pues esperaremos las 48 horas
muchas gracias