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[SOLUCIONADO] no puedo recoger mi pedido en Correos

RESUELTAS
Edgardo
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] no puedo recoger mi pedido en Correos

Hola, he contractado una line fija + fibra, todo rapido y perfecto. Lo que pasa es que a la vez comprè el Chromecast y me lo enviarono a la tienda de Corros mas cercana, pero pero ... por trabajo he tenido que salir de Madrid y no puedo recogerlo. He intentado de hacer una autorizacion a mi hija, por escricto y ademas adjuntando mi DNI, pero el paquete lleva "solo puede recoger (mi nombre) " asi que por mi Hija no ha habido forma ni manera de recogerlo. En unos dias Correos va a devolver el envio a Jazztel y no tengo idea de como pueda yo solucionarlo sin perder el dinero y el Chromecast.

1 RESPUESTA 1
SebasShun
Catedrático

Hola Edgardo.

 

Solución difícil porque pienso que por motivos de seguridad, Jazztel solo hará entrega al titular del contrato. No obstante, le dejo un enlace donde le pone algo de información sobre este asunto: https://ayuda.jazztel.com/movil/seguimiento-de-pedido/2288-donde-recojo-mi-pedido-y-que-documentacio...

 

Un saludo.