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[SOLUCIONADO] Área de clientes no vuelve a funcionar

RESUELTAS
K3nshiro
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Área de clientes no vuelve a funcionar

Hola, 

Hace unas cuantas semanas ya abrí un hilo con el mismo tema. 

Milagrosamente, después de abrirlo, el área de clientes volvía a funcionar. 

 

https://comunidad.jazztel.com/t5/App-y-%C3%A1rea-de-clientes/SOLUCIONADO-Acceso-%C3%A1rea-clientes-y...

 

Hoy sin embargo, vuelve a aparecer el mismo error:

 

K3nshiro_0-1715948246093.png

 

Algo falla con vuestro acceso web y parece ser que es algo recurrente. 

He podido conectarme de nuevo solo a través de éste enlace : 

 

Enlace área clientes 

 

Gracias por solucionarlo, 

Un saludo,

Ken

1 RESPUESTA 1
alex_jazztel
Moderador

Hola, @K3nshiro 

 

El área de clientes funciona correctamente. ¿Desde dónde accedes?

¿Entras en jazztel.com y pulsas en el botón de área de clientes?

 

También puedes pulsar este enlace:

https://areaclientes.jazztel.com

 

Quizás sea también tema del caché del navegador web. ¿Has probado a borrar el caché?

 

Te paso una captura de ahora mismo.