Hola me acaban de llamar supuestamente de jazztel, por algo asi de la fidelizacion me han preguntado como estaba con la compania y luego me han pedido el DNI y acontinuacion un codigo de area cliente, queria saber si era estafa o no gracias. Disculpa por usar tu post.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Blaskto. Bienvenido a la comunidad Jazztel.
En Jazztel únicamente te solicitaremos el DNI como confirmación de que eres el titular. A su vez y también en relación a esto, puede solicitársete un código que se te envía por SMS al móvil, para que lo confirmes y con ello quede confirmada tu autenticidad como titular y propietario de la línea.
En ningún caso se te solicitará por ejemplo la contraseña de acceso al área de clientes / APP o que tu mismo accedas para que confirmes algún dato interno.
Saludos.