[SOLUCIONADO] Deuda Jazztel

[alfregarcias198]

Hola

han suplantado mi personalidad y tengo una deuda con Jazztel que me impide gestionar una contratación con orange, hubo un juicio y estoy absuelto por el juez...tengo la documentación

necesito si pueden se pongan en contacto conmigo para resolver lo antes posible este problema

mi teléfono es el xxxxxxxxxx mi nombre es  Alfre xxxxxxx

gracias 

[Love]

¿El problema es que no ejecutaron la orden de la resolución?, o que no debes nada y no pasas el sistema de evaluación bancaria en Orange?

[alfregarcias198]

SOMOS DEUDORES PARA MASMOVIL PERO TENEMOS SENTENCIA QUE SE ADJUNTO Y NO TENEMOS VIA LIBRE PARA CONTRATACIÓN CON ORANGE POR LA DEUDA PENDIENTE

[alfregarcias198]

YO PIENSO QUE NO EJECUTARON LA ORDEN DE RESOLUCIÓN Y PUEDE QUE AL NO COTEJA LA SENTENCIA PARA JAZZTEL SEAMOS TODAVÍA DEUDORES PERO DEBERÍA DE NO CONSTAR PENDIENTE POR EL ADJUNTO DE LA SENTECIA...EL PROBLEMA ES QUE AL SEGUIR CONSTANDO UN IMPAGO CON UNA DEUDA QUE NO ES DE NUESTRA PROPIEDAD NOS IMPIDEN CONTRATAR CON ORANGE

[alfregarcias198]

Hola 

les escribí el martes y todavía no tengo respuesta, por favor podrían agilizarme el tramite de la deuda Jazztel para poder contratar con orange??

un saludo.

[alfregarcias198]

Hola, acabo de escribir pero no sé si había que contestar a este usuario...por si acaso os lo escribo por aquí tb...un saludo

Hola 

les escribí el martes y todavía no tengo respuesta, por favor podrían agilizarme el tramite de la deuda Jazztel para poder contratar con orange??

un saludo.

[Love]

Hola, MasMovil es una empresa diferente a Jazztel, en cualquier caso si no ejecutaron la orden debes tramitarlo por la vía administrativa.

Por otro lado, Orange es una empresa privada y como tal, podría denegarte el servicio independientemente de que hayas tenido deuda o no, he visto casos en este foro que algún usuario comentaba que no pasaba scoring sin tener deuda.

Yo en tu caso, primero preguntaría al abogado si se ha ejecutado la sentencia de MasMovil.

[alfregarcias198]

Hola...me equivoqué, no es masmovil es Jazztel con quien tengo el problema....genero de nuevo la reclamación...necesito hablar con alguien de Jazztel ya que no tengo conocimiento de como hacerlo salvo por esta comunidad...el problema es que consta una deuda en Jazztel a nombre de Javier Prieto, deuda ocasionada por un fraude de suplantación de personalidad desde la ciudad de Málaga, apropiándose de nuestros datos personales, si pueden indiqueme como debo de proceder por favor 

[Love · Accepted solution]

En cualquier caso si no ejecutaron la orden debes tramitarlo por la vía administrativa, es decir, tienes que contactar con el abogado y decirle que revise si ejecutaron la orden. Desde la Comunidad no tienen acceso a estos casos.