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[SOLUCIONADO] Duplicado de factura

RESUELTAS
Z05903
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Duplicado de factura

Necesito el duplicado de la factura del pago de mi penalidad. 

1 RESPUESTA 1
Fer_Jazztel
Moderador

Hola @Z05903 

 

Por seguridad, hemos cambiado tu usuario, ya que parece que estabas usando tu propio NIE.

 

Si has dejado de ser cliente de Jazztel y quieres consultar tus últimas seis facturas, incluida la última con cualquier tipo de penalización, podrás hacerlo desde tu Área Privada de Clientes durante los siguientes seis meses desde la baja de tu línea. Tienes aquí toda la información.

 

Si tuvieses algún problema para acceder o ya han pasado los seis meses, indícanoslo y te enviamos la factura.

 

¡Saludos!