Buenas, agradecería me dijeran si sabéis algo de este tema. He visto que el Supremo consideró nulo la clausula de cobrar por identificador de llamadas, pero jazztell sigue cobrando 2 euros. ¿Qué se puede hacer para que no lo cobren y siga activo?
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola. Sí es legal. El servicio ahora es exclusivamente de pago. Los que lo tenían activo antes de esa sentencia, lo mantienen activo de forma gratuita. Pero es solo gratis para ellos. Lo que declara esa sentencia es que no pueden cobrar por un servicio si ya antes te lo ofreçían gratis, es decir, si ya lo tenías gratis, no te lo pueden empezar a cobrar.
Pero ahora, como solo se ofrece como servicio de pago, si lo contratas ahora o lo hiciste después de mayo del 2018, nunca lo tuviste gratis y ahora lo contratas a su precio. Por ello es legal que te lo cobren.
Echa un vistazo aquí: https://ayuda.jazztel.com/internet-y-wifi/adsl/preguntas-frecuentes/2457-servicio-de-identificacion-...
Muchas gracias por la aclaración. Saludos