Buenas. He recibido dos facturas de Jazztel que no me pertenecen. Está a nombre de otra persona y me lo descuentan de mi cuenta bancaria.
Alguien me podría indicar cómo debo proceder?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Quiero indicar que no soy cliente de Jazztel.
Hola. Da orden a tu banco de que las devuelva y en cuanto haya el impago, Jazztel llamará al titular y lo aclarará con él.
el problema es que con el verano por en medio, han pasado más de 56 días y el banco no puede devolver el recibo.
Gracias por responder.
Pues tendrás que hablar con el banco a ver que pueden hacer, porque tú no puedes modificar nada en un contrato que no es tuyo, eso da igual Jazztel que la empresa que sea. No pueden dejar de mandar las facturas a esa cuenta si no se lo pide su cliente. Lo único que puedes hacer si te llegan facturas que no son tuyas es devolverlas.