Hola , soy una antigua cliente de Jazztel , me an cobrado una factura de 170€ y nose por que . Voy a denunciar .
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Marina2
Bienvenida a la Comunidad Jazztel.
Si has sido cliente de Jazztel, todavía tienes acceso al área privada de clientes durante los siguientes meses y así poder descargarte la última factura y las de las seis últimos meses, y ver todo el detalle. Aquí tienes toda la información.
Si tuvieses alguna dificultad para acceder, te la podemos facilitar por correo electrónico y la revisamos en conjunto. Para ello, solamente tendrías que confirmarme los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.
Si fuese la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.
¡Saludos!