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[SOLUCIONADO] Factura detallada por números

RESUELTAS
Javi13
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Factura detallada por números

Necesitaría saber a los números llamados desde hace una semana creo que mi hijo está comprando cosas sin mi consentimiento 

 

2 RESPUESTAS 2
xira
Máster

Buenas @Javi13 

Mientras no recibes otra respuesta te paso dos enlaces que espero que te sirvan de ayuda:

Dónde consultar mi factura JAZZTEL
Detalle de tu factura

Cualquier duda quedamos a tu disposición, recibe un cordial saludo y feliz semana!

Fer_Jazztel
Moderador

Hola @Javi13.

 

Bienvenido a la Comunidad Jazztel.

 

Tal como comenta @xira, puedes acceder el detalle de las llamadas realizadas a través del área de clientes o de la app Jazztel. Solamente tienes que seleccionar el número de teléfono a revisar, pinchar en el círculo de las llamadas de tu tarifa y podrás ver el detalle de las llamadas hechas tanto en tu periodo actual como en el anterior, a que número se hicieron, la fecha y hora de la llamada y la duración.

 

Si tienes alguna dificultad para acceder a esta información, indícanoslo y te ayudamos con lo que te haga falta.

 

¡Saludos!